Аутсорсинг или удаленное администрирование стало одной из самых популярных профессий в нашей стране. На протяжении достаточно долгого времени в нашей стране рынок IT аутсорсинга развивался очень стремительно. Так с 2004 года годовой рост составил порядка 70 процентов. Такого не было до этого ни в одной из отраслей отечественной экономики.
Аутсорсинг простыми словами
Само понятие аутсорсинга простыми словами подразумевает под собой передачу одним предприятием каких-либо определенных функций другому для обслуживания. Исходя из этого удаленное администрирование или IT аутсорсинг не что иное, как передача функций на обслуживание всей IT сферы одним предприятием другому. Он чем-то напоминает тюнинг автомобиля, когда мы передаем свою «ласточку» для улучшения в руки профессионалов.
В состав IT сферы входят:
- сайты предприятия;
- программные продукты;
- технические средства;
- сеть организации и т.д.
Аутсорсинговая компания это
Уже давно удаленное администрирование или IT аутсорсинг достигли глобальных масштабов. В России имеется много транснациональных компаний, которые занимаются IT аутсорсингом. Аутсорсинговая компания это частное предприятие, предоставляющее услуги аутсорсинга.
Однако даже не смотря на то, что рынок IT аутсорсинга в последние годы развивается очень стремительно, сама система IT аутсорсинга развита достаточно посредственно.
Связано это, прежде всего с тем, что большинство клиентов не стремятся к развитию этого рынка. К тому же и сами компании, занимающиеся IT аутсорсингом, не стремятся приобретать значительные масштабы.
Выгоды аутсорсинга
Спрос, а соответственно и актуальность аутсорсинга в сфере IT обусловлена тем, что у подавляющего большинства организаций имеется собственная IT инфраструктура. Соответственно такая организация вынуждена нанимать людей, которые будут обслуживать ее IT инфраструктуру.
Работники, которые занимаются обслуживанием IT на предприятии, делятся на две категории:
- Высокооплачиваемые (Благодаря им, обеспечивается безотказная работа всей системы в целом. Тем не менее, большую часть рабочего дня они ничего не делают.
А все потому, что все у них работает безотказно. Чтобы такие специалисты не перешли в IT аутсорсинговую компанию, предприятие вынуждено платить им достаточно высокие зарплаты).
- Низкооплачиваемые (это та категория работников, которые целыми днями только и делают, так это настраивают IT инфраструктуру, однако в их работе нет никакой слаженности, а стало быть и эффективности).
А вот такого понятия как «средний» работник не существует в данной индустрии. А все дело в том, что отрасль развивается очень интенсивно, и если работник не развивается вместе с ней, то в скором времени он попадает в низкооплачиваемую категорию.
И наоборот – если работник очень эффективно работает над собой, то в скором времени ему гарантирована должность высокооплачиваемого IT специалиста.
Учитывая все вышесказанное, получается, что ежемесячно предприятие «влетает» в копеечку на обслуживании компьютерного и сопутствующего оборудования.
И чтобы хоть как-то снизить постоянные затраты, связанные с содержанием штата профессиональных IT специалистов крупные компании вынуждены прибегать к услугам аутсорсинговых компаний в области IT.
Виды аутсорсинга
До этого мы рассматривали сферу IT лишь с одной стороны, а именно со стороны человеческих ресурсов. Однако ими все не ограничивается. Существует несколько видов аутсорсинга. Компьютерная техника нуждается в периодическом обновлении. Причем в обновлении нуждается как программное обеспечение, на котором работает персонал предприятия.
Так и само «железо», которое имеет свойство устаревать. Из-за чего перестает обеспечивать требуемый уровень производительности.
От того, какой объем и форму имеет договор, между предприятием и фирмой, IT аутсорсинга. В него может входить даже замена и обновление программного обеспечения и аппаратной части.(auto0bzor.ru)
Как вариант, аутсорсинговая фирма выкупает все IT оборудование, имеющееся на предприятии. Тем самым берет на себя все функции, связанные с обновлением программного обеспечения, комплектующих и системным администрированием.
Серьезная аутсорсинговая компания так же берет на себя обязательство касательно подготовки и обучения персонала предприятия для работы с новым программным обеспечением.
Следует отметить, что в подавляющем большинстве случаев, контроль над всей сферой IT на предприятии ведется с помощью удаленного администрирования. Такое администрирование довольно удобно, так как позволяет в разы снизить стоимости аутсорсинговых услуг. Из-за того, что нет никакой необходимости в нахождении IT специалиста на предприятии.
Удаленное администрирование это
Удаленное администрирование это вид деятельности, который не ограничивается лишь оказанием различного рода услуг. Которые так или иначе связанны с настройкой программного обеспечения или оборудования.
В большинстве случаев под ним подразумевается поддержка специалистов обслуживаемого предприятия в ряде различных вопросов, которые могут появляться в ходе работы.
Все компании, которые занимаются IT аутсорсингом, имеют не только многоканальный телефон. А так же самые разнообразные формы связи посредством интернет (к ним относятся ICQ или Skype).
Подводя итог стоит отметить, что совсем недавно удаленное администрирование было полностью в руках частных предпринимателей.
Сегодня же ситуация коренным образом изменилась, и пальма первенства находится в руках организаций IT аутсорсинга. Если ваша фирма или предприятие ежемесячно тратит огромные суммы на оплату услуг системных администраторов.
Пришло самое время обратиться за помощью к аутсорсинговой компании. Она предложит различные варианты для существенного снижения неоправданных расходов.
